Janne Hakola


Olen Tampereella asuva monipuolinen IT-alan ammattilainen. Olen luonteeltani rauhallinen ja minua motivoi työssäni se, että näen oman työni jäljen ja tuloksen. Heittäydyn usein rohkeasti uusiin tilanteisiin ja haluan haastaa itseni, esimerkkinä voisi olla osallistumiseni vuonna 1992 tenavatähtilaulukilpailuun. Harrastan tietotekniikkaa, elokuvia, musiikkia, valokuvaamista sekä lukemista. Elämääni kuuluvat kaksi lasta edellisestä suhteestani sekä kaksi kissaa.

Työkokemus

Palvelupisteasiantuntija

Istekki Oy

Palvelupisteasiantuntijan tehtävät.

11/2021 – 06/2023

IT-tukihenkilö

Fujitsu Finland

Työasemien, mobiililaitteiden ja älypuhelinten käyttöönotto, vianmääritys ja ohjelmistoasennukset sekä päivitykset. Henkilökunnan opastaminen ICT-laitteiden ja ohjelmistojen käytössä ja tietoturvassa.

03/2018 – 11/2018

IT-tukihenkilö

Tampereen Yliopisto

Työasemien, mobiililaitteiden ja älypuhelinten käyttöönotto, ylläpito, vianmääritys ja ohjelmistoasennukset sekä päivitykset. Henkilökunnan ja opiskelijoiden opastaminen ICT-laitteiden ja ohjelmistojen käytössä ja tietoturvassa. Asiakaspalvelu IT-Helpdeskissä.

03/2016 – 03/2017

Java-sovelluskehittäjä

Toyme Lab

Java-pohjaiseen pilvipalveluun tutustuminen sekä sen ohjemointia. Työharjoittelu.

09/2015 – 11/2015

Atk-suunnittelija

Ammattiopisto Tredu

Ohjelmointi, atk-tuki ja järjestelmädokumentointi. Työharjoittelu.

08/2014 – 01/2015

IT-tukihenkilö

Ammattiopisto Luovi

Atk-asennustyöt, ongelmienratkaisut, atk-laitteiden kierrätys, järjestelmävalvojan toimintoihin tutustuminen, etäluentojen suunnittelu ja toteutus ja opiskelijoiden ohjaus atk-opetustunneilla. Työharjoittelu.

09/2008 – 12/2008

Koulutus

Oulun ammattikorkeakoulu

Tradenomi, web-sovelluskehitys
09 / 2011 - 04 / 2015

Oulun seudun ammattiopisto

Datanomi, informaatioteknologiapalvelut ja markkinointi, käytöntuki
01 / 2009 - 05 / 2011

Taidot

  • Käyttöjärjestelmät: Windows, Linux, Mac OSX
    Toimisto-ohjelmat: Microsoft Office, Open Office/Libre Office
    Kuvankäsittely: Adobe Photoshop ja Gimp
    Ohjelmointikielet: HTML/CSS, PHP/MySQL, Javascript, Java. Jonkin verran kokemusta myös julkaisujärjestelmistä kuten. Wordpress, Drupal sekä Joomla.
    Muut: Request tikettihallintajärjestelmä, Dynamo tikettihallintajärjestelmä, SCCM, Microsoft Active Directory, Office365

    Koska tietokonehistoriaa on kohta jo 30 vuotta, niin monia muita sovelluksia on tullut käytettyä joita tässä ei mainita.

    Rautapuolelta on myös kokemusta erinäisistä toimenpiteistä. Olen korjaillut erilaisia tietokoneen rautapuoleen liittyviä ongelmia. Yleensä nämä vaativat komponenttien vaihdon tai muunlaista ongelmanratkaisua liittyen tietokoneen toimintaan. Osaan rakentaa ja määrittää erilaisia lähiverkkoja ja olen myös korjannut sekä koonnut tietokoneita, en pelkää siis avata koneen koteloa. Erilaisten komponenttien vaihto on myös tuttua. Ensimmäisen koneen kokosin jo eri komponenteista vuonna 1998. Siitä lähtien tiedot ja innostus ovat vain lisääntyneet myös rautapuolta kohtaan.